מוביר הינה אפליקציית הובלות חדשנית שתסייע לכם במעבר, בין אם אתם מתכננים הובלה קטנה ובין אם הובלה גדולה ורחבת היקף. כל מה שאתם צריכים לעשות זה להוריד את האפליקציה MOVIR, להירשם ולהזמין הובלה! אתם תתבקשו כמובן גם להזין כמה פרטים על החפצים אותם ברצונכם שנעביר על מנת שנגיע אליכם מוכנים ומצוידים כנדרש. הכל מתבצע באופן פשוט וידידותי דרך האפליקציה ואין צורך בסחבת של טלפונים וטרטורים. כן, אנחנו יודעים. אנחנו יודעים שכמה מכם חוששים או לא בטוחים איך הליך שכזה יכול להתבצע דרך אפליקציה. אנחנו יודעים שזה נשמע פשוט מדי כדי להיות אמיתי וטוב, אבל בדקנו את המוצר שלנו ואנחנו מאמינים ובטוחים בו. אספנו כמה מהחששות הבולטים בהם נתקלנו במטרה לתת מענה מפורט שיסביר בדיוק איך הכל עובד.
  1. איך נדע שאפשר לסמוך על המוביל? אנחנו לא מכירים אותו.
אתם לגמרי צודקים ואנחנו לגמרי מבינים אתכם. גם אנחנו לא היינו מוכנים לקבל שירות ממישהו בלי שבדקנו אותו ובלי שהותיר בנו רושם חיובי. העניין הוא, שאנחנו בדקנו את כל המובילים של מוביר בשבילכם! המובילים שלנו עוברים מבחני התאמה קפדניים על מנת להבטיח שיהיו שירותיים ואדיבים, אך לא פחות חשוב מכך- מקצוענים ואמינים. כל מוביל שעובד איתנו נמצא מתאים על פי סטנדרטים גבוהים שהצבנו לעצמינו. אנחנו לא מתפשרים על השירות שלנו ולא על הטוב ביותר עבורכם.
  1. אנחנו צריכים הובלת מקרר גדול, יקר ורגיש, איך נדע שזה יעבור בשלום?
גם על זה חשבנו. במוביר אין מקום לסימני שאלה ולדברים לא פתורים. לפני הזמנת ההובלה אתם נדרשים למלא טופס מקיף על סוג ההובלה שאתם זקוקים לה. ישנם חפצים שדורשים טיפול ויחס שונה ויש לנו את הציוד שיענה על כך. לכן, חשוב לנו לעבוד איתכם בשיתוף פעולה מלא ולקבל מכם פרטים מדויקים ככל הניתן אודות ההובלה כדי שנגיע אליכם ערוכים ומוכנים לכל תרחיש אפשרי.
  1. שונאים להתעסק עם אפליקציות
אנחנו יודעים, זה לא חדש לנו. אבל רק תחשבו על האלטרנטיבה. תחשבו על כל שיחות הטלפון שתצטרכו לעשות. כל המובילים שיספרו לכם סיפורים. המשא ומתן שתנהלו כל פעם מחדש בנסיון לקבל מחיר קצת יותר שפוי. הזמן שזה יגזול מכם ובעיקר…כאב הראש. עכשיו אל מול כל אלה שימו את הפתרון בעל השם ה”מאיים” – אפליקציה. זה קל, זה פשוט, זה ידידותי וזה יחסוך לכם הרבה, האמינו לנו. הכל מול העיניים, מחיר אחיד, משתלם ומותאם, בלי מריחות ובלי שתצטרכו להתווכח.
  1. זאת אפליקציה, למי אני פונה אם יש לי בעיות?
אנחנו עושים הכול כדי למנוע אותן, אבל אנחנו מודעים לכך שלפעמים דברים משתבשים. מוביר עושה הכול על מנת להבטיח לכם שירות ברמה הגבוהה ביותר שיש. המטרה שלנו היא שהכול יעבור חלק ואנחנו דואגים לכך בכמה מישורים. ראשית, על כל מוביל שלנו יש דף עם דירוג וחוות דעת. אתם מוזמנים להתרשם מכך בעצמכם. המובילים שלנו תמיד תחת בקרה והשאיפה שלהם היא שתהיו מרוצים כדי שגם אתם תשאירו חוות דעת חיובית עליהם. חוץ מזה, על כל דבר שלא יהיה, אתם מוזמנים להשאיר לנו פניה דרך האתר בלשונית ‘צור קשר’. אנחנו נחזור אליכם במהירות עם מענה לכל דבר ועניין.
  1. מי מבטיח לי שההובלה תעבור כמו שצריך?
שאלה טובה. אבל גם מחוץ לעולם האפליקציות אין בטחון כזה. ודרך אגב, גם לזה דאגנו. החל מביצוע הובלות קטנות בתל אביב ועד להובלות בין עירוניות ורחבות היקף – מוביר דואגת לשקט שלכם. אנחנו מבטחים את רוב החפצים עד לרמה מסוימת של נזק כדי שתוכלו להיות שלמים עם הבחירה שלכם ורגועים שההובלה תעבור בשלום.